Esta política explica cómo Joystick México trata los datos personales utilizados en NinjaFlow DTF, Halftone Studio y el Customer Portal.
1. Datos que recopilamos
Podemos tratar nombre, correo, información de licencia y compra, consentimientos, datos técnicos de sesión, dispositivos vinculados y eventos de uso necesarios para operar y mejorar el servicio.
2. Finalidades
Usamos los datos para crear y proteger tu cuenta, verificar tu correo, administrar licencias, proporcionar soporte, prevenir fraude, medir funcionamiento y cumplir obligaciones aplicables.
3. Comunicaciones
Los mensajes operativos son necesarios para el acceso y seguridad. Las promociones se envían únicamente cuando existe consentimiento y podrás solicitar dejar de recibirlas.
4. Contraseñas y seguridad
Las contraseñas se almacenan mediante hashes seguros y no podemos leerlas. Los enlaces de acceso se guardan como hashes, expiran y funcionan una sola vez.
5. Imágenes y diseños
El procesamiento principal de Halftone Studio ocurre en el navegador. No almacenamos tus archivos en nuestros servidores salvo que una función futura lo indique claramente antes de utilizarla.
6. Conservación y proveedores
Conservamos información durante el tiempo necesario para proporcionar el servicio, atender obligaciones y resolver incidencias. Podemos utilizar proveedores de infraestructura, pagos y correo bajo medidas de protección adecuadas.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, así como retirar el consentimiento comercial, sujeto a las obligaciones legales y contractuales aplicables.
8. Contacto
Para ejercer tus derechos o realizar consultas, utiliza nuestro centro de soporte.